El proceso administrativo es un tema que si ponemos
suficiente atención, es bastante descuidado por nosotros diseñadores, al menos
en una buena cantidad. Sea por nuestra propia personalidad o por ignorancia en
el tema, solemos dejar pasar estos temas administrativos y esto a la larga
puede traer problemas, no solo de desorganización sino hasta legales. Esta
administración es una forma de mantener un control, lo cual es de vital importancia,
no solo para nosotros mismos, sino que le da a nuestro trabajo un enfoque más
serio y formal, lo que provoca sea más valorado por nuestros clientes.
Una de las herramientas que nos sirve de mucho para llevar
este control administrativo, es la elaboración de cotizaciones; que al realizarse adecuadamente, se convierten
en un compromiso entre diseñador y cliente que aunque no sea legal, lo es moral
y ético. No se trata de un contrato tal cual, pero aun así no pierde méritos
ante el cliente, quien al aceptarlo se compromete a pagar por nuestro servicio,
siempre y cuando de nuestra parte nos comprometamos a entregar en tiempo y
forma según lo acordado en el documento.
En este acuerdo se definen las características detalladas
del proyecto, su precio (tomando en cuenta todos los insumos necesarios para
realizarlo, impuestos y honorarios), fecha de entrega, fecha de vencimiento de
la cotización, datos del diseñador y el cliente, así como firmas de ambas
partes; todo esto procurando utilizar un lenguaje adecuado al tipo de cliente
con el que se esté tratando.
En el siguiente ejemplo se pueden ver los datos
anteriormente mencionados:
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